――PSBの講義ではどのようなことを伝えようと思っていますか。
生徒さんのみならず、スポーツビジネスやスポーツマーケティングについて考えている方全員にという感じなのですが、スポーツの価値を考えたときに、なんとなくここ1年くらいで、ビジネス寄りの頭になりすぎていないかなと。何ができるんだろうとか、何が変わっていくんだろうって考えてきた方は、そもそもスポーツとは何かという本質的な価値みたいなものをすごく追及されているので、追及しすぎてビジネスに切り替えられなかったところもあったり、ビジネスビジネスって言うだけになっていないかなと。それもとても重要なのですが、スポーツがちゃんとしたカルチャーに、文化的、日常的なものになって初めてビジネスとして成り立つものだということは知っていただきたいなと思っています。それこそ、現場でチケット一枚手売りして観に来てくれるところから始まってるものだということは絶対に忘れないでいてほしいと常に感じていますね。

あまりにもビジネスの話をすると「あの企業がこんなことやっている」など大きい話になりがちですが、大きいスケールでできることはとても限られていて、いきなり夢だけ描いても絶対実現しないですよね。じゃあ今足りてないモノってなんなんだろうと真剣に考えた上で色んなことを積み上げていってほしいと思っています。

――今後スポーツビジネス界に携わりたいと考えている方に、どういうスキルがあるとよいとお考えでしょうか。
優先順位というのはないですが、情報収集能力はあって欲しいですね。状況の変化に気付けるためには、まず今の状況をちゃんと知っておく必要があると思います。そのための情報収集能力と、それをいかに整理して説明できるかというところが大事。例えば自分がお客さんとしてスタンドに行って試合を観るまでの中に、どんなことがストーリーとして語れるんだろうとか、どこに各所違いがあるんだろうとか、そういうことまで意識していけるかどうかが重要だなと。

友人と試合を観に行ったときに、「こうしてくれればいいのにな」っていうその一言をちゃんと自分の意見としてまとめておけるだけでも全然いいと思うんです。さらに、そのときのことだけで終わらせないようにして、情報として活用できたらすごくいい。不満があったら変えるでしょってところまで自分がアクションをとれるような人でいてほしいですね。

――竹嶋さんにとってスポーツの魅力とは。
まず1つは、うちの会社の理念にも掲げてるんですが、笑顔が生まれるというところが非常に大きいと思っています。自然に自分が開放されるというか、スポーツで体を動かした後に素になれる瞬間ってあるじゃないですか。その瞬間を身近に体感できることがスポーツの魅力かなと。

もう1つは、自分ができないことを目の前で見せてくれることに対する感動みたいなものですかね。サッカーを観てて一番楽しい瞬間を“ファンタジーが生まれた瞬間”って僕よく言うんですけど、「こんなテクニックでこんなことできる人っていたんだ」ということに加えて、「この瞬間にこのメンバーが揃ったからこそできたことだよね」ということまで感じられると、ものすごく幸せな世界のつながりを感じるというか。ただその選手がすごいプレーをしたというだけではなくて、球場・スタジアム全体、そこにいるお客様も含めてその瞬間を讃えるくらいの感動を生むことができるのがスポーツの魅力なんじゃないかと思います。